Ochrana osobních údajů
Planmed s.r.o.
Skalka 39, 261 01 Drásov
IČ: 27431690
zapsaná v OR vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 112167
(e-mail: info@kyokya.cz, tel.: +420 602 374 159)
Jsme správcem osobních údajů zákazníků e-shopu www.kyokya.cz. Při zpracování osobních údajů dodržujeme Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) a zákon č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
⸻
1. Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete:
- jméno a příjmení,
- doručovací a fakturační adresu,
- e-mail a telefonní číslo,
- údaje pro fakturaci (IČ, DIČ – pokud nakupujete na firmu),
- informace o objednaném zboží a historii objednávek.
⸻
2. Účely a právní základy zpracování
Vaše údaje zpracováváme pouze k těmto účelům:
1. Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)
- vyřízení objednávky, doručení zboží, vystavení faktury.
2.Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)
- vedení účetnictví, archivace daňových dokladů.
3.Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)
- ochrana práv, prevence podvodů, zákaznická podpora.
4.Souhlas se zasíláním obchodních sdělení (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)
- pokud se přihlásíte k odběru newsletteru. Souhlas můžete kdykoli odvolat.
⸻
3. Kdo má k údajům přístup
Vaše údaje zpřístupňujeme jen těmto příjemcům:
- dopravci a kurýrní služby (pro doručení zásilek),
- účetní a daňoví poradci,
- IT poskytovatelé (hosting, správa e-shopu),
- orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.
Osobní údaje nikdy neprodáváme třetím stranám.
⸻
4. Doba uchování údajů
•Údaje nezbytné pro plnění smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu.
•Účetní a daňové doklady: po dobu stanovenou právními předpisy (obvykle 10 let).
•Marketingové údaje (newsletter): do odvolání souhlasu.
⸻
5. Vaše práva
Podle GDPR máte právo:
- na přístup ke svým údajům,
- na opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů,
- na výmaz („právo být zapomenut“), pokud to není v rozporu se zákonnou povinností,
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování,
- odvolat souhlas se zasíláním newsletteru,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
⸻
6. Zabezpečení údajů
Vaše údaje chráníme technickými i organizačními opatřeními proti ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému přístupu. Přístup mají pouze pověřené osoby vázané mlčenlivostí.
⸻
7. Cookies
Na webu používáme soubory cookies.
- Nezbytné cookies – nutné pro funkčnost webu a košíku, ukládáme vždy.
- Analytické a marketingové cookies – ukládáme pouze s vaším souhlasem, který nastavíte v cookie liště.
Podrobnosti naleznete v samostatném dokumentu Zásady cookies.
⸻
8. Kontaktní údaje správce
Máte dotazy nebo chcete uplatnit svá práva? Kontaktujte nás:
Planmed s.r.o.
Drásov 223, 261 01 Drásov
E-mail: info@kyokya.cz
Tel.: +420 602 374 159
⸻
Účinnost od 11. 9. 2025
